Ik ben Corine Jansen (1968), praktijkonderzoeker van luisteren en ethiek en begeleider van leiders en teams. Ik woon in Breda. Na ruim drie decennia in communicatie en management richt ik me op luisteren als morele praktijk: hoe aandacht, ruimte en respons verantwoordelijkheid mogelijk maken. Emmanuel Levinas is mijn hoofdreferentie voor ethiek als nabijheid tot de Ander en ik houd Marcus Aurelius binnen handbereik voor dagelijkse discipline.
Laat ik beginnen met mijn eigen positie te markeren. Ik ben een gepassioneerd liefhebber van de fenomenologie en de dialogale traditie, en ik benader de wereld vanuit een doorleefd humanisme. Vanuit die fascinatie schrijf ik een blogreeks over het werk van Emmanuel Levinas, denker, overlever van de Shoah, en een van de meest ongemakkelijke stemmen in de filosofie van de vorige eeuw.
U bent van harte uitgenodigd mee te gaan. Ik verwacht niet dat u het met alles wat ik schrijf en probeer te interpreteren eens bent. Ik onderzoek zelf nog steeds, en ik verwacht dat dit traject mijn eigen denken verder zal verscherpen en wellicht zelfs verplaatsen.
Mijn werk bestaat al zeventien jaar uit luisteren. In ziekenhuizen, in de ouderenzorg en in organisaties kom ik steeds weer bij dezelfde vraag uit: hoor ik wat iemand zegt, of hoor ik vooral wat ik er al van gemaakt heb?
Levinas heeft die vraag niet voor mij opgelost. Hij heeft haar scherper gemaakt. Hij schrijft dat de Ander mij al aanspreekt voordat ik de tijd heb gehad om te begrijpen wat er gebeurt.
In complexe gesprekken, waar emoties, belangen en machtsverschillen meespelen, is luisteren nooit neutraal.
Het bepaalt mede wat gezegd kan worden, wat te snel wordt geduid, en of mensen zich gereduceerd voelen of werkelijk ontmoet.
Als keynotespreker, trainer en adviseur help ik leiderschapsteams en communicatieteams om hun oordeel te vertragen, ruimte te laten voor wat nog niet helder is, en te antwoorden op een manier die concreet en zorgvuldig is, en open voor herziening.
Meer over dat werk staat op corinejansen.com.
De Architectuur van Luisteren is mijn manier om te begrijpen wat er gebeurt als we luisteren.
Het is geen stappenplan, eerder wat werkzaam is in elke werkelijke ontmoeting.
Dit werk vraagt om intellectuele bescheidenheid: erkennen dat ik niet alle antwoorden heb, zodat er ruimte blijft voor wat de ander weet en ziet. Mijn denken is gevoed door de fenomenologie, de hermeneutiek en de ethiek van Levinas, met zijn nadruk op verantwoordelijkheid voor de Ander.
Mijn werk rondom luisteren begon in 2009 als Chief Listening Officer bij het Radboudumc, waar ik vooral luisterde naar mensen met kanker, hun naasten en zorgverleners.
- 2009Chief Listening Officer bij het Radboudumc
- 2014Zelfstandig, en als eerste Nederlander Certified Listening Professional
- 2021Opgenomen in de Hall of Fame van de International Listening Association